腾讯高管解读财报：游戏方面更多资源和时间将投入到现有游戏升级包

11 月 16 日晚间消息，腾讯控股今日发布 2022 年度第三度财报。财报显示，该公司第三季度营收 1401 亿元，同比下滑 2%；净利润 399.4 亿元，同比增长 1%，非国际财务报告准则下，净利润 322.5 亿元，同比增长 2%。

财报发布后，腾讯董事长兼 CEO 马化腾、总裁刘炽平、首席战略官詹姆斯・米歇尔（James Michelle）及 CFO 罗硕瀚等公司高管召开了财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

Exane 法巴分析师 William Packer：第一个问题，成本方面的进展为公司恢复利润增长提供了重要支撑，我也看到一般和行政支出仍然在增长，这部分支出的增长是否包含了与裁员相关的一次性重组成本以及其他方面的开支节约？可否请管理层透露一下此次一次性操作所带来的成本数额？这样可以更有助于我们对潜在成本增加的理解。第二个问题关于国内游戏业务，营收增长的是否似乎再次出现放缓的情况，管理层预计该业务何时能够恢复营收增长？需要报请监管方同意发布更多游戏产品？还是调整未成年人相关的游戏产品组合以形成营收增长的有利因素？

罗硕瀚：是的，一次性重组成本中包含了一般和行政支出的增加，还有研发人员方面支出的增加，幅度同比是低个位数的增长。

詹姆斯・米歇尔：关于国内游戏业务的问题，你提到了三个方面的影响因素：保护未成年人的措施，新游戏版号的缺乏 —— 这对于游戏行业非常重要 —— 以及颇具挑战的宏观环境。关于公司如何提振国内游戏业务增长的问题，到今年 9 月份，网络游戏保护未成年人政策出台已经有一年时间，政策对于公司业务的影响也摊还到损益表之中，所以从现金流的角度来看，对我们的影响已经不是很大。为实现营收的实质性和可持续性增长，另外两个影响因素中，至少有一个需要出现改善。我们预期会获得更多的游戏版号，更多产品上市，这方面的变化会很快出现，而关于宏观方面我们目前还无法预测，当然如果三个方面的情况都出现好转，我们的营收增长就会出现加速，如果只有一个因素出现改善，再考虑政策效应的影响不那么明显的情况，也足够推动我们营收的增长。

美银美林分析师 Eddie Leung：公司如何应对版号减少的问题？是否考虑调整现有游戏新资料片开发的策略，以延长该产品的生命周期和价值？另外，关于公司的视频号广告业务，目前客户的反馈如何？投资回报率如何？还有哪些需要改进的领域？

詹姆斯・米歇尔：我们确实调整了游戏开发方面的策略，当然这些调整的效果可能还需要几个季度才能显现。首先，我们将资源投放在几个大型的，更具影响力的，更具产品价值的新产品之上，这些游戏都是瞄准全球市场的，而非只是针对某些特定市场开发。第二，我们将更多资源和时间投入到现有游戏的升级包之中，例如前面我大篇幅提到的《穿越火线》（CrossFire）。第三，我们也确信不久的未来就会有新版号的发放，缓解对游戏行业发展构成的不利因素。

关于你提到的广告客户对于微信视频号内嵌广告反馈的问题，最值得关注的一点是，视频号广告的受众区别于其他类型广告的受众，他们没有消费其他类型的短视频，而行业其他平台的用户通常存在明显的重叠情况，所以我们的广告客户，尤其是对于快消品，高端品牌客户，非常喜欢在视频号的平台上发布广告，因为这些广告所能够触及的受众是他们在其他平台上无法触及的，我们的服务费率也非常不错，其中也包括了在公司其他服务平台上投放的溢价，比如微信朋友圈。客户所反馈的产品优化方面，目前最关键的一点是他们希望购买更多广告库存，希望我们提供更多库存，我们也确实在定期地提高库存水平，目前还是处于供不应求的情况。